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Channel: Kommentare zu: Studie: Kundensupport ist bei Kunden mehr als gefragt
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Von: JOBMIXER.com

Kundensupport ist richtig wichtig. Zum einen muss er schnell funktionieren und natürlich zuverlässig. Dennoch fühlt man sich doch zunehmend nicht wirklich ernst genommen, wenn einem in Sachen “Support”...

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Von: Christian @ Uhl & Friends

Der direkte und persönliche Kontakt ist sicher sehr wichtig für einen zufriedenstellenden Kundensupport. Grundsätzlich verkennen zudem viele Unternehmen die Effekte die sie mit einem sehr guten Support...

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